Beperk het risico op creditcard fraude

Fraude met creditcards is nooit helemaal uit te sluiten. Het is aan de orde van de dag en als verkoper moet je je ogen goed open houden. Met onderstaande tips beperk je het risico om als verkoper met creditcard fraude in aanraking te komen.

Vaak is het eenvoudig om mogelijke creditcard fraude voor te zijn. Let goed op en denk goed na bij wat je doet en welke informatie je prijs geeft. Zorg dat je over de benodigde gegevens beschikt voordat je overgaat tot een overeenkomst en de producten opstuurt.

Voorkom creditcard fraude

  • Vraag veel gegevens van de klant. Vraag naast de NAW gegevens en het creditcard nummer ook de driecijferige code op de achterkant van de creditcard (de CVC code).
  • Accepteer alleen email adressen van vertrouwde providers zoals gmail, kpn, ziggo etc.
  • Verwerk de bestelling pas zodra je alle gewenste klantgegevens hebt ontvangen.
  • Alsnog twijfels? Neem contact op met de klant en laat de klant de bestelling bevestigen.

Signalen creditcard fraude

Fraude komt vaker voor in bepaalde branches. De electornica, muziek, software branche is extra fraude gevoelig. Wees alert bij de volgende gevallen

  • Een bestelling is ongewoon groot (neem contact op met de klant om dit te bevestigen)
  • Je ontvangt veel bestellingen van verschillende klanten maar met een oplopende volgorde van creditcard nummers
  • Veel bestellingen op hetzelfde adres maar met verschillende creditcards betaald
  • Specifieke aflever adressen in het buitenland (vooral als je voornamelijk zaken doet in Nederland).

Mocht je nog steeds twijfels hebben bij een order, neem dan contact op met je PSP (Payment Service Provider). Deze kan gegevens controleren en ondersteuning bieden bij het voorkomen van creditcard fraude.

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailFacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

5 tips om creditcard fraude te voorkomen

Creditcard Fraude Het gebruik van creditcards neemt toe. Het is tegenwoordig erg eenvoudig om een creditcard aan te vragen. Een struikelblok voor sommige mensen is dat creditcards fraude gevoelig zijn.

Fraude met je creditcard is in de meeste gevallen eenvoudig te voorkomen. Dit artikel gaat je helpen met eenvoudige tips om fraude zo veel mogelijk te voorkomen.

Het betalen met een creditcard is niet alleen makkelijk, maar je bent in vele gevallen ook nog eens automatisch verzekerd bij online aankopen. Dit geldt bij alle creditcards van ICS (International Card Services), hierbij zit standaard een aankoopverzekering van 180 dagen. Fraude blijft helaas een probleem maar met een beetje extra alertheid voorkom je dit steeds makkelijker.

Hierna volgen 5 tips om creditcard fraude te voorkomen, dus mocht je binnenkort een online aankoop gaan doen met je creditcard, houd deze tips dan in gedachten.

1. Controleer of het internet adres van de website begint met ‘https’

De s achter de normale http staat voor Secure. Dit houdt in dat alle gegevens op de website versleuteld worden waardoor het voor een fraudeur onmogelijk is om de gegevens te achterhalen. Op deze manier zijn je creditcard gegevens dus veilig bij de site waar je ze invult.

2. Wees alert op spelfouten of inactieve links

Een website met veel spelfouten kun je beschouwen als niet betrouwbaar. Zijn er veel inactieve links dan kun je de site ook beter links laten liggen. Dit zijn kenmerken van malafide websites en vul hier dus geen creditcard gegevens in. Criminelen worden steeds slimmer, dus malafide websites zullen er steeds professioneler uit komen te zien.

3. Vraag om een duidelijke productomschrijving

Door de aankoopverzekering van 180 dagen is uw online aankoop gedurende deze periode verzekerd. Wel moet het product dan duidelijk en met kenmerken op het aankoopbewijs staan. Vraag hier dus om zodat u niet met lege handen komt te staan mocht het product niet voldoen aan de voorwaarden die bij de aankoop gesteld zijn.

4. Controleer het retourbeleid en contactgegevens

Een betrouwbare website laat zijn contactgegevens duidelijk vermelden op de website. Ook het retourbeleid van producten is belangrijk bij een betrouwbare website. Het is normaal voor websites om dit in goede banen te regelen. Controleer daarom de algemene voorwaarden van de website waar je een aankoop gaat doen of kijk of de website is aangesloten bij een branche organisatie.

5. Het product is te mooi om waar te zijn? Dan is het dat vaak ook

De nieuwste iPhone voor een paar honderd euro? Een merkhorloge van een paar tientjes? Als de aanbieding te mooi om waar te zijn is, dan is het dat vaak ook. Kijk je niet blind op deze mooie aanbiedingen maar gebruik je verstand. Zo beperk je de kans op creditcardfraude.

Toch slachtoffer geworden van creditcard fraude? Neem contact op met je creditcard maatschappij. Zij kunnen je adviseren in de te vervolgen stappen. Als je betaalt hebt met een creditcard van ICS dan heb je sowieso een aflever garantie en aankoopverzekering van 180 dagen. De bovengenoemde tips gaan je in ieder geval helpen om creditcard fraude zo veel mogelijk te voorkomen.

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailFacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail